「グリーバンスメカニズム（苦情処理メカニズム）」構築のお知らせ

不二製油グループは、「不二製油グループ憲法」にて表明する価値観に基づき、2016年3月に「責任あるパーム油調達方針」（以下：パーム油調達方針）を策定し、当社グループのパーム油サプライチェーンにおけるNDPE（No Deforestation, No Peat land development ,No Exploitation）を目指すことを約束しています。

　この度、当社グループは、パーム油調達方針を実現する目的で、グリーバンスメカニズムを構築いたしました。このグリーバンスメカニズムは、ステークホルダーの皆様から当社グループに提起された問題について、パーム油調達方針に基づき対応するものです。

　透明性の高いグリーバンス対応を目指し、当社グループコーポレートサイト「サステナビリティ」ページに、「不二製油グループ グリーバンスWEBページ（英語）」を設置いたします。このページ上にて、「①グリーバンスプロシージャー」、「②グリーバンス受付窓口」、「③グリーバンスリスト（進捗状況一覧表）」等を公開いたします。「③グリーバンスリスト（進捗状況一覧表）」については、定期的に進捗状況を更新し、ステークホルダーの皆様への情報開示に努めます。

「不二製油グループ グリーバンスWEBページ（英語）」は下記リンクを参照下さい。