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不二製油グループ本社

「グリーバンスメカニズム(苦情処理メカニズム)」構築のお知らせ

2018年5月11日

不二製油グループは、「不二製油グループ憲法」にて表明する価値観に基づき、2016年3月に「責任あるパーム油調達方針」(以下:パーム油調達方針)を策定し、当社グループのパーム油サプライチェーンにおけるNDPE(No Deforestation, No Peat land development ,No Exploitation)を目指すことを約束しています。

 この度、当社グループは、パーム油調達方針を実現する目的で、グリーバンスメカニズムを構築いたしました。このグリーバンスメカニズムは、ステークホルダーの皆様から当社グループに提起された問題について、パーム油調達方針に基づき対応するものです。

 透明性の高いグリーバンス対応を目指し、当社グループコーポレートサイト「サステナビリティ」ページに、「不二製油グループ グリーバンスWEBページ(英語)」を設置いたします。このページ上にて、「①グリーバンスプロシージャー」、「②グリーバンス受付窓口」、「③グリーバンスリスト(進捗状況一覧表)」等を公開いたします。「③グリーバンスリスト(進捗状況一覧表)」については、定期的に進捗状況を更新し、ステークホルダーの皆様への情報開示に努めます。

「不二製油グループ グリーバンスWEBページ(英語)」は下記リンクを参照下さい。

 

 

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