全社の社内電話をPHS(移動電話）化／机上固定電話をなくす

不二製油(株)では、今年の9月から順次、社内の内線電話をPHSに切り替えます。

当社は1996年よりQR（クイックレスポンス）運動を展開、お客様に迅速に対応する施策に取り組んできました。

今回、その一環として、机上にそれぞれ配置していた内線電話（固定）機を廃止し社員一人一人が携帯するPHS（移動式電話）に切り替えることにより、更なるクイックレスポンスへの対応が狙いです。

離席中や出張等でも、全国の支店、営業所、工場内など自社内にいる限り、ダイレクトに内線電話が繋がり　すばやい対応が可能となります。特に、研究所や生産現場をもつ「阪南事業所」では、事務所内の決まったデスクから離れる機会が多い部門も多く、なかなか電話が繋がらない悩みも一挙に解決するものです。

またこのPHS化により、社員は入社から退職するまで、勤務部門や勤務地が変わってもひとつの電話番号で変わらず、人事異動や組織変更に伴う配線変更、電話番号割り振りなどのメンテナンスも不要となります。

今年の9月に「阪南事業所」、「堺工場」からスタートし、2001年度にかけて全国の11事業所に設置します。そして、将来的にはモバイル化と組み合わせた新しいITツールとしてさまざまな機能が追加されることも期待されています。

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