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2018.5.11关于构建“GRIEVANCE MECHANISM(申诉机制)”的通知

不二制油集团根据“不二制油集团宪章”中所表明的价值观,2016年3月制定了“负责任的棕榈油采购方针”(以下:棕榈油采购方针),并与不二制油集团的棕榈油供应链进行约定,将NDPE(No deforestation 不涉及森林砍伐、No peat land development 不涉及对泥炭地的开垦、No exploitation 不涉及剥削)作为目标。

 本次不二制油以实现棕榈油采购方针为目的,构建了GRIEVANCE MECHANISM(申诉机制)。这个GRIEVANCE MECHANISM(申诉机制)是针对各位利益相关者对本集团所提出的问题,按照棕榈油采购方针进行对应。

 以高透明度应对申诉为目标,在不二制油公司网站的“可持续性发展”页面中,开设了“不二制油集团GRIEVANCE网页(英语)”。在这个网页上,公布了“①申诉程序”、“②申诉受理窗口”、“③申诉处理名单(进度状况一览表)”等。并对“③申诉处理名单(进度状况一览表)”定期更新进度情况,努力向各位利益相关者公开信息。

“不二制油集团GRIEVANCE网页(英语)”请参看以下的链接。

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